二、系统功能
1. 外线转外线、内线转外线 分机或外线呼入与内线用户建立通话后,内部分机可将电话转接至手机或 其他外部电话上,转接中可征询外线需不需要接听,如要接听,内部分机 挂机两外线通话;如不需接听(听短促的忙音或转错号码),其内部分机 可收回电话,自动恢复与呼入的电话通话。通过该功能还可充分实现固定 电话与移动电话之间建立移动虚拟网。 2. 立即转移 分机可自行设定转移号码(手机、固定电话、内部电话),当内线呼叫分 机时,系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。 3. 遇忙转移 当内外线呼叫某分机时,若遇分机正忙,系统自动将来电转移到分机事先 设定的号码上(手机、固定电话、内部号码),避免重要来电丢失。 4. 无应答转移 当内外线呼叫某分机时,若遇分机无人接听,在无应答振铃次数到时,系 统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上(手机、固定电话、内部号 码)。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。 5. 通话限时 为了解决某些分机滥打电话的问题,系统可对内部通话、中继呼入、中继 呼出的通话限时独立进行设置,满足用户对通话限时的各种要求。同时在 通话限时时间剩下30秒时,系统会发出告警音,如不终止通话,在通话限 时时间剩下10秒时,系统会再次发出告警音,提示用户将中断通话,此功 能有效地限制煲电话粥现象。 6. 中继转中继功能 用户从外线呼入通过使用账号、密码出另一外线,特别适合于出差人员用 公司的外线打廉价长途。设置此功能需要设置一部桥路分机。 7. 热线编码 分机可将自己常用、急用的内/外线号码设为热线号码,提机延时时间到后 即可直接呼叫用户设定的热线号码 ,免去繁琐的拨号方式,提高工作效率。 8. 中继组权及中继组号(中继分组) 中继部分最多可分为12个中继组号,分机间最多可划分为12个中继组权, 单个分机可以拥有多个中继组权,多部分机也可拥有同个中继组权。 9. 分机代接来电呼叫 在分机有来电呼入而无人接听时,其它任意分机可通过输入指令代接,如 不清楚振铃分机的号码,可使用全局代接指令,将其来电代接。 10.中继专用线 分机可设置一条中继为本机呼入呼出专线,适合传真线、售后服务专线、 经理私人专线等方面要求。 11.中继接续类型设置 当系统设置为直拨模式时,外线听引导语音进行操作。当系统设置为转接 模式时,外线呼入由总机进行服务。 12.分机呼叫等待 另一来电呼叫正在通话的分机时,听回铃音等待分机空闲,同时被呼叫分 机听呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接听。 13.智能中继 此功能可设置某一条中继线为智能中继,只要设了智能中 继后,凡是拨打“0”、“13”开头的号码都选择出智能 中继线路。 14.外线来电群呼方式 设置中继线路为群呼方式,外线呼入时,群呼分机循环振 铃,同时每部振铃分机均可显示外线来电号码。 15.预付款管理 为适应宾馆、写字楼等单位分机出外线计费管理的需求, 可对各分机设置预付款计费功能,当某分机计费总额等于 或低于预付金额时,该分机自动关闭外线功能,直到 重新设置预付款。 16.多功能计费管理模式 系统支持多种计费管理模式:不计费、固定半价计费、全 价计费、自动半价计费,当多功能集团电话设置为自动半 价计费时,会自动在7:00-22:00为全价计费,其余时 间为半价计费,在国家法定节假日、星期日、星期六国内 国际长途实行半价计费。
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